服务条款与隐私政策

服务内容

• 提供基于人工智能的个性化星座运势分析、星座性格解读。
• 服务形式包括文字报告、可视化图表及互动咨询（如在线问答）。

服务限制

• 非专业建议：所有内容仅供娱乐和参考，不替代医疗、金融、法律等专业建议。
• 年龄限制：未满16岁用户需监护人同意方可使用。

信息真实性

• 用户需提供准确的出生信息（日期、时间、地点）以确保分析准确性。
• 若信息虚假导致结果偏差，我方不承担责任。

禁止滥用

• 不得利用服务从事欺诈、骚扰、传播违法内容等行为，违者终止服务并保留法律追诉权。

定价

• 单次咨询费用、订阅套餐价格等需在购买前明确公示。

退款政策

• 用户付费后24小时内可申请无条件退款；超过24小时因服务质量问题需提交书面申诉。

内容所有权

• 用户获得的星座报告仅限个人使用，禁止转载、销售或商用。

平台技术

• 算法模型、数据库、交互设计等知识产权归本公司所有。

服务中断

• 因系统维护、不可抗力（如自然灾害）导致的服务暂停不视为违约。

结果准确性

• 星座分析受数据输入和模型局限影响，不保证100%适用性。

用户违反条款时，公司有权立即终止服务；用户可随时注销账户，注销后数据按隐私政策处理。

受香港法律管辖，争议优先通过香港国际仲裁中心（HKIAC）调解；调解失败则诉诸香港法院。

本公司保留对本协议（包括服务条款、隐私政策）的最终解释权，此权利旨在确保条款的清晰适用及服务目的的实现。

最终解释权的行使需符合以下条件：

• (a) 不得免除本公司因故意或重大过失导致的法定责任；
• (b) 对用户权利的限制需基于合理目的（如反欺诈、系统安全）；
• (c) 实质性条款解释变更需提前30日通知。

用户同意，因解释权行使产生的争议优先通过香港国际仲裁中心调解解决。

必要信息

• 出生日期、时间、地点（仅用于星座分析）。
• 联系方式（如付款时需填写邮箱，用于服务通知）。

自动收集信息

• 无

核心功能

• 生成个性化星座报告、提供咨询服务。

改进服务

• 匿名化数据用于网站基本功能如星座分析，不关联个人身份。

第三方合作

• 仅与合规的数据处理商（如云服务商）共享，签署保密协议。

法律要求

• 应香港法院、警方等机构依法要求时披露。

技术防护

• AES-256加密存储、SSL传输协议、定期渗透测试。

权限管控

• 员工仅限岗位必要权限访问数据，签订保密协议。

访问与更正

• 用户可随时查看、修改个人信息（账户设置或联系客服）。

删除权

• 注销账户或服务结束后，数据在30天内匿名化或销毁。

数据存储于香港或符合香港隐私标准的地区（如新加坡、欧盟）。

重大变更（如数据用途扩展）将提前30天邮件通知用户。